• フレーム、サングラスについて

  • フレームやサングラスはどのように探せば良いですか？
  • 試着出来る商品と出来ない商品があるのは何故ですか？
  • 在庫切れ商品がいつ入荷されてくるのか知りたいです。
  • フレームやサングラスには専用ケースは付きますか？
  • サングラスは何故度付きレンズ加工できないんですか？

• 保証について

  • 商品の保証内容について教えてください
  • 購入した眼鏡が見えづらい時は、保証で度数交換できますか？

• レンズについて

  • 特注レンズとはどんな種類のレンズになりますか？
  • サイトに載っていないレンズでも注文できますか？
  • 遠近両用レンズとはどのようなレンズですか？
  • 単焦点レンズとは何ですか？
  • どのレンズが自分に合うのか分からないので教えてください。
  • 処方箋を取得しましたが、数値の見方がよく分かりません。
  • レンズ度数はどのように取得すれば良いですか？