レンズ交換サービスをご利用される際には、作成されるレンズ度数情報とご希望レンズ、ご住所ご連絡先をコンシェルジェまでご連絡ください。
コンシェルジェにて確認後、ご使用眼鏡をお送り頂く為の配送キットをお送りさせて頂きます。（配送キットには返送用着払い伝票、レンズ交換サービスお申込み用紙、ご使用眼鏡送付用ケースを同梱致しております）
配送キットが到着致しましたら、同封のレンズ交換サービスお申込み用紙に必要事項をご記入の上、レンズ交換希望のフレームを配送キットをご利用頂き、ご返送ください。
配送キットの弊社到着を確認後、２〜３日程で発送させて頂いております。
（カラーレンズ、特注レンズの場合、１週間程お時間がかかります）
レンズ交換の完了した眼鏡はヤマト運輸代金引換便にてお送り致しております。
ご請求金額はヤマト運輸配達員にお支払い下さいますようお願い致します。